Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
24 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Station punktet mit neuen, funktionierenden Schnellladern und 24/7-Zugang. Gleichzeitig kämpfen jedoch viele Nutzer/-innen mit häufigen Defekten, Bezahlproblemen und als zu hoch empfundenen Preisen – was das Gesamterlebnis stark beeinträchtigt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Funktionierende neue Lader Häufigkeit:
Die neu installierten Schnelllader funktionieren zuverlässig und bieten eine einfache Bezahlung mit Kreditkarte.
Rund um die Uhr geöffnet Häufigkeit:Die Station ist jederzeit zugänglich, was eine flexible Nutzung ermöglicht.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Häufige Defekte Häufigkeit:
Viele Nutzer berichten, dass die Ladesäulen oft außer Betrieb sind und sich der Fehler nur kurzfristig beheben lässt.
Probleme mit der Bezahlung Häufigkeit:Insbesondere EC- und Kreditkartenzahlungen funktionieren laut mehreren Bewertungen nicht zuverlässig.
Unzureichender Kundenservice Häufigkeit:Trotz mehrfacher Hotline-Anrufe fühlen sich Kund/-innen mit ihren Problemen allein gelassen; Tickets werden nicht nachhaltig bearbeitet.
Hohe Preise für Typ 2 und CCS Häufigkeit:Die Abrechnung mit 47 Cent pro kWh wird von einigen Kund/-innen als zu teuer empfunden.
Geringe Ladeleistung Häufigkeit:Die Ladeleistung wird vereinzelt als unzureichend beschrieben, insbesondere bei den älteren Säulen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,40
(24 Bewertungen)
(24)
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