Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
37 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Freundlichkeit, schnelle Terminvergabe und fachliche Kompetenz häufig gelobt werden, berichten einige Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten, schwacher Kommunikation und langen Bearbeitungszeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelt bestehen deutliche Verbesserungspotenziale.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und wertschätzende Atmosphäre im Büro.
Kompetente und professionelle Beratung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachliche Kompetenz und die professionelle Begleitung durch die Notare hervor.
Schnelle und unkomplizierte Terminvergabe Häufigkeit:In dringenden Fällen wurden kurzfristige Termine angeboten und Anliegen zügig bearbeitet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Rezensent/-innen berichten von unhöflichem, gar unverschämtem Verhalten an Empfang oder im Beratungsgespräch.
Schwache Kommunikation und Terminorganisation Häufigkeit:Vereinbarte Unterlagen wurden laut Kund/-innen nicht vollständig bearbeitet oder Termine mehrfach vergessen.
Lange Bearbeitungszeiten Häufigkeit:Ein Fall zog sich über zwei Jahre hin, was als sehr zeitaufwendig und frustrierend empfunden wurde.
Intransparente Leistungsbeschreibung Häufigkeit:Vorgaben wurden laut einer Bewertung erst im Termin als unzureichend bezeichnet, obwohl vorher alles zugesichert schien.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(37 Bewertungen)
(37)
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