Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
78 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, kompetenter Ärztin und zügiger Hilfe. Kritik gibt es an der telefonischen Erreichbarkeit sowie vereinzelten Erfahrungen von Oberflächlichkeit und Abweisung neuer Patient/-innen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, die Bewertung liegt im mittleren Bereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Praxisteams und fühlen sich rundum wohl.
Kompetente Ärztin & gründliche Behandlung Häufigkeit:Frau Dr. Schuster wird häufig als sehr kompetent beschrieben, die Ursachen werden gründlich ermittelt und die Patient/-innen fühlen sich ernst genommen.
Schnelle Hilfe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Berichte heben hervor, dass Patient/-innen auch ohne Termin zügig behandelt wurden und die Abläufe gut organisiert sind.
Unkomplizierte Terminvereinbarung Häufigkeit:Die Terminbuchung per E-Mail oder KI wird als schnell und stressfrei empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldung Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch nicht erreichbar sei und auf Nachrichten oder Rückrufbitten nicht reagiert werde.
Oberflächliche Behandlung & mangelnde Empathie Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert, dass Beschwerden nur kurz abgefertigt und Patient/-innen sich nicht ernst genommen fühlen.
Abweisung neuer Patient/-innen Häufigkeit:Eine Bewertung schildert, dass eine akute Patientin trotz dringender Symptome abgewiesen wurde, weil keine neuen Patient/-innen aufgenommen werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(75 Bewertungen)
(75)
jameda.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
sanego.de
1,89
(eine Bewertung)
(1)
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