Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
34 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Rheumapraxis Bottrop überzeugt vor allem durch ein freundliches Team, kompetente Ärzt/-innen und eine verständliche Kommunikation. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an langen Wartezeiten in einem Einzelfall. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & wertschätzende Atmosphäre Häufigkeit:
Patient/-innen loben wiederholt die freundliche, respektvolle Art des gesamten Praxisteams.
Kompetente Ärzt/-innen & gründliche Untersuchungen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als sehr kompetent wahrgenommen; Anamnese, Untersuchung und Beratung erfolgen gründlich.
Ausführliche Erklärungen & verständliche Kommunikation Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, erklären verständlich und gehen auf Fragen und Sorgen der Patient/-innen ein.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Patient/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und würden die Praxis weiterempfehlen.
Pünktlicher Ablauf & Termintreue Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Termine zuverlässig eingehalten werden und kaum Wartezeiten entstehen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von langen Warteschleifen oder gar keiner Erreichbarkeit am Telefon.
Lange Wartezeiten & organisatorische Abläufe Häufigkeit:Eine Bewertung schildert über eine Stunde Wartezeit und bemängelt einen unfreundlichen Umgang am Empfang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(34 Bewertungen)
(34)
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