Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
80 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine individuelle, zügige Beratung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Abwicklung von Garantie- und Reparaturfällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und respektvolle Art des Teams.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und passgenau auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Schnelle Bearbeitung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Anliegen zügig gelöst und keine langen Wartezeiten entstanden.
Gute Vertrags- und Tarifberatung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich bei der Auswahl von Verträgen und Tarifen gut unterstützt und finden passende Lösungen.
Reibungsloser Ablauf & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Vom Kauf bis zur Aktivierung verlief alles laut Kundschaft reibungslos; der Shop wirkt modern und einladend.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme bei Garantie- und Reparaturabwicklung Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, hohen Kosten und mangelhafter Kommunikation bei Garantie- oder Reparaturfällen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(80 Bewertungen)
(80)
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