Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
112 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Frankfurter Volksbank überzeugt vor allem durch kompetente, freundliche Beratung und eine zuverlässige Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an fehlender Diskretion im Empfangsbereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und professionelle Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, individuelle und zielgerichtete Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die freundliche, zuvorkommende Art der Berater/-innen und das angenehme Betriebsklima hervor.
Zuverlässige und transparente Abwicklung Häufigkeit:Verträge, Nachlässe oder Finanzierungen wurden laut Kund/-innen stets zuverlässig, professionell und ohne versteckte Kosten abgewickelt.
Gute Konditionen und Produkte Häufigkeit:Insbesondere im Bereich Baufinanzierung wurden attraktive Konditionen und ein passendes Produktangebot festgestellt.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft fühlt sich seit vielen Jahren gut aufgehoben und vertraut der Bank nachhaltig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten auf Termine bzw. kurzfristigen Absagen, was besonders für Unternehmen kritisch sei.
Mangelnde Diskretion im Kundengespräch Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt, dass Gespräche im Empfangsbereich für andere hörbar seien, was die Vertraulichkeit beeinträchtige.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(111 Bewertungen)
(111)
WhoFinance.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Frankfurter Volksbank Rhein/Main
Anschrift
Telefon
Homepage
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
