Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
286 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem durch ein sehr freundliches und kompetentes Team sowie eine zügige Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten und dem Auftreten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das Team für seine stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art.
Hohe Kompetenz & Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige Beratung, insbesondere am o2-Stand, sowie die schnelle und lösungsorientierte Arbeitsweise hervor.
Schnelle Abwicklung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Trotz teils hohem Andrang berichten Kund/-innen von zügiger Bedienung und kurzer Bearbeitungszeit.
Sauberer und gepflegter Laden Häufigkeit:Der Verkaufsraum wird als ordentlich, sauber und ansprechend wahrgenommen.
Gute Lage & Zusatzangebote Häufigkeit:Die Filiale punktet mit zentraler Lage, praktischen Öffnungszeiten und zusätzlichen Services wie dem o2-Shop.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Personalmangel Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen beklagen lange Schlangen und dass häufig nur wenige Mitarbeitende im Einsatz sind.
Unfreundliches oder wenig engagiertes Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von einzelnen Mitarbeitenden, die unhöflich wirken oder wenig Servicebereitschaft zeigen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(286 Bewertungen)
(286)
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