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Klinik für Frauenheilkunde mit Brustzentrum | Evang. Kliniken Essen-Mitte

Krankenhaus
3,80

70 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,80 Gut

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70 Bewertungen auf einem Portal

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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

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Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Klinik überzeugt vor allem mit ihrer hohen fachlichen Kompetenz und einem warmherzigen Team. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten und der telefonischen Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, insbesondere hinsichtlich Behandlungserfolg und Teamatmosphäre.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen loben die fachliche Exzellenz der Ärzt/-innen und fühlen sich in besten Händen.

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    Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
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    Das gesamte Team wird als herzlich, empathisch und stets ansprechbar beschrieben, was das Wohlbefinden stärkt.

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    Gute Organisation und Abläufe im OP Häufigkeit:
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    Operationen und stationäre Abläufe werden häufig als reibungslos und gut koordiniert wahrgenommen.

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    Erfolgreiche Behandlungsergebnisse Häufigkeit:
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    Viele berichten von gelungenen Eingriffen, spürbarer Therapieerleichterung und zufriedenstellenden Nachbehandlungen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Lange Wartezeiten & Terminchaos Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen kritisieren stundenlange Wartezeiten trotz Termin sowie organisatorische Schwächen im Ablauf.

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    Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Die telefonische Kontaktaufnahme wird als sehr schwierig beschrieben, Rückrufe erfolgen oft verspätet oder gar nicht.

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    Unfreundliches Verhalten an der Rezeption Häufigkeit:
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    Einzelne Besucher/-innen berichten von unhöflichem Umgangston und mangelnder Professionalität am Empfang.

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Kundenerfahrungen

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Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

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Letzte Aktualisierung: 06.01.2026
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