Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
237 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Führerscheinstelle punktet vor allem mit schnellem Ablauf, freundlichem Personal und einer gut funktionierenden Terminvergabe. Gleichzeitig sorgen lange Bearbeitungszeiten, schlechte telefonische Erreichbarkeit und vereinzelt unfreundliche Mitarbeitende für deutliche Unzufriedenheit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abwicklung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige Bearbeitung und dass sie kaum oder gar nicht warten mussten.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr nett, zuvorkommend und bürgernah beschrieben.
Gute Organisation vor Ort Häufigkeit:Abläufe sind klar strukturiert, und Kund/-innen fühlen sich insgesamt gut geführt.
Reibungslose Terminvergabe Häufigkeit:Die Online-Terminbuchung funktioniert laut mehreren Bewertungen unkompliziert und zuverlässig.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Bearbeitungszeiten & fehlende Rückmeldung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen warten Monate bis Jahre auf ihren Führerschein und erhalten kaum Informationen zum Status.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrfach wird berichtet, dass die Hotline nicht funktioniert und Anrufe nicht beantwortet werden.
Unfreundliches oder inkompetentes Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einzelne Mitarbeitende als genervt, wenig hilfsbereit oder fachlich unsicher.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,70
(237 Bewertungen)
(237)
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