Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
737 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die SIXT-Station in Erfurt überzeugt vor allem mit sehr freundlichem Personal, reibungslosen Abläufen und gepflegten Fahrzeugen. Kritik gibt es vereinzelt an Schadensabrechnungen sowie an der Verfügbarkeit und dem Komfort der Fahrzeuge. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung und Erklärung Häufigkeit:Die Mitarbeitenden nehmen sich Zeit für Fragen, erklären Details verständlich und beraten zu Zusatzleistungen ohne Aufdringlichkeit.
Reibungslose Abwicklung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Die meisten Bewertungen berichten von schneller Übergabe, unkomplizierter Rückgabe und insgesamt zügigen Abläufen.
Faire Preise und transparente Buchung Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Tarife als günstig und loben die einfache, verlässliche Online-Buchung.
Gute Fahrzeugqualität und Pflege Häufigkeit:Oft wird hervorgehoben, dass die Mietwagen sauber, technisch einwandfrei und teilweise sogar neu sind.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schadenabrechnung und Übergabe-Probleme Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten, dass Schäden nach der Rückgabe behauptet oder Zusatzkosten verlangt wurden, obwohl das Fahrzeug bei Abholung in Ordnung war.
Unzuverlässige Fahrzeugverfügbarkeit und Downgrades Häufigkeit:Kund/-innen kritisieren, dass gebuchte Modelle nicht bereitstanden, stattdessen kleinere oder weniger komfortable Fahrzeuge übergeben wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(737 Bewertungen)
(737)
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