Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
122 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt Organisation, Teamgeist und Sorgfalt von Rothe Umzüge und hebt einen nahezu reibungslosen Ablauf hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an einem bedauerlichen Einzelfall; insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Reibungslose Organisation & Ablauf Häufigkeit:
Von der Planung bis zur Durchführung berichten Kund/-innen von einem durchweg reibungslosen Ablauf ohne Verzögerungen oder Probleme.
Freundliches & kompetentes Team Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, motiviert und professionell beschrieben, was zur allgemeinen Zufriedenheit beiträgt.
Sorgfältiger Umgang mit Möbeln Häufigkeit:Die Möbel und Gegenstände kamen laut mehreren Bewertungen unbeschädigt am Ziel an; das Team arbeitete vorsichtig und umsichtig.
Schnelligkeit & Termintreue Häufigkeit:Viele Umzüge verliefen laut Kund/-innen sehr zügig und pünktlich, sodass Zeitpläne zuverlässig eingehalten wurden.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben den angebotenen Preis als fair und angemessen im Verhältnis zur erbrachten Leistung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Angebotsverzögerung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren fehlende Rückmeldungen und lange Wartezeiten auf Angebote bzw. Antworten.
Einzelfall: Unprofessionelles Verhalten eines Mitarbeiters Häufigkeit:Ein/-e Bewerter/-in berichtet von einem Vorfall mit einem Mitarbeiter, der ihn/sie verbal und körperlich angegriffen haben soll.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,70
(119 Bewertungen)
(119)
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