Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
247 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Atmosphäre und Preis-Leistung werden gelobt. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten und vereinzelter Unfreundlichkeit im Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die fachkundige und individuelle Beratung.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Das Geschäft wird als einladend und angenehm wahrgenommen; Kund/-innen fühlen sich wohl und gut aufgehoben.
Zuverlässige Nachbetreuung & Anpassung Häufigkeit:Brillen- und Kontaktlinsen-Anpassungen sowie Reparaturen werden häufig zügig und kundenfreundlich durchgeführt.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die Möglichkeit hervor, kurzfristig einen Termin zu bekommen und nur kurz zu warten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben die Nulltarif-Kollektion sowie transparente Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminzwang Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten trotz Termin oder der Notwendigkeit, einen Termin zu buchen.
Unfreundliches oder chaotisches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unprofessionelles Auftreten, mangelnde Kundenorientierung oder ein schlechtes Betriebsklima.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,20
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,90
(236 Bewertungen)
(236)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Fielmann
Anschrift
Telefon
Homepage
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
