Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
247 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist von Freundlichkeit, Kompetenz und schnellem Service begeistert. Kritik gibt es vor allem an einzelnen unprofessionellen Auftretensweisen sowie an langen Wartezeiten und organisatorischen Defiziten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche Begrüßung und die hilfsbereite, fast familiäre Atmosphäre im Team.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Angenehme Ladenatmosphäre Häufigkeit:Das Geschäft wird als sauber, einladend und gut organisiert wahrgenommen, was zum Wohlfühlen beiträgt.
Schnelle Hilfe bei Reparaturen Häufigkeit:Reparaturen und Anpassungen werden oft zügig erledigt, teilweise sogar ohne Termin und kostenlos.
Faire Preise und transparente Kosten Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die verständliche Kostenkommunikation hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von patzigen, arroganten oder gar lästernden Mitarbeiter/-innen, die das Kundenerlebnis stark trüben.
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:Es kam wiederholt zu langen Wartezeiten trotz Termin, unklaren Abläufen oder einem insgesamt chaotischen Eindruck im Geschäft.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,20
(10 Bewertungen)
(10)
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,90
(236 Bewertungen)
(236)
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