Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
101 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Produktqualität und Atmosphäre werden gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Abrechnungsfehler und Abläufe an der Kasse.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, hilfsbereite und zugleich freundliche Beratung im Shop.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die Produkte werden als hochwertig, wirkungsvoll und nachhaltig empfunden – ein zentraler Pluspunkt.
Angenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:Der Laden wirkt einladend, gemütlich und inspirierend; Kund/-innen fühlen sich wohl und gerne zum Stöbern.
Umfassendes Sortiment Häufigkeit:Das Angebot reicht von Klassikern bis zu neuen Favoriten, sodass Kund/-innen meist fündig werden.
Tierleidfreie und vegane Produkte Häufigkeit:Die Ausrichtung auf tierversuchsfreie und vegane Kosmetik spricht umwelt- und tierbewusste Käufer/-innen an.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Abrechnung & Zusatzkosten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von falsch berechneten oder ungewollt hinzugefügten Produkten und damit verbundenen Mehrkosten.
Unzureichende Kassenschulung & Serviceabläufe Häufigkeit:Kritik gibt es an unprofessionellem Verhalten an der Kasse sowie langen Wartezeiten beim Umtausch oder Gutscheinabwicklung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(97 Bewertungen)
(97)
lieferando.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
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