Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
842 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Häufig werden schlechte Produktqualität, langer Lieferzeiten und mangelnder Kundenservice bemängelt. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt faire Preise, freundliche Mitarbeitende sowie einzelne pünktliche Lieferungen und Montagen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Pünktliche Lieferung & Montage Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von termingerechter Lieferung und fachgerechter Montage.
Gute Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen loben die fairen bzw. attraktiven Preise im Möbelhaus.
Freundlicher Service Häufigkeit:Vereinzelt wird das Personal als freundlich und hilfsbereit beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Produktqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen bemängeln instabile Möbel, beschädigte Teile und minderwertige Materialien.
Schlechter Kundenservice Häufigkeit:Häufig wird berichtet, dass Anrufe und Nachrichten nicht beantwortet werden und Mitarbeitende unfreundlich reagieren.
Lieferverzögerungen Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von wochen- bis monatelangen Lieferverzögerungen und nicht eingehaltenen Terminen.
Unvollständige oder falsche Lieferung Häufigkeit:Teile fehlen, werden falsch geliefert oder Möbel entsprechen nicht der Bestellung.
Intransparente Kosten & Verträge Häufigkeit:Zusätzliche Gebühren, nicht rückerstattierbare Anzahlungen und unseriöse Vertragsbedingungen werden kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(842 Bewertungen)
(842)
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