Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3118 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem durch äußerst freundliche und kompetente Beratung sowie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an der Reklamationsbearbeitung und dem Verhalten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Einkaufserlebnisse deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung durch das Team hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die fairen Preise und das gute Verhältnis von Preis zu gebotener Qualität.
Angenehmes Einkaufserlebnis Häufigkeit:Der Besuch wird als angenehm empfunden: übersichtliche Gestaltung, einladende Atmosphäre und Genuss im Restaurant.
Umfangreiche & moderne Auswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig, modern und ansprechend beschrieben.
Zuverlässige Lieferung & Montage Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von pünktlicher Lieferung und professionellem Aufbau ohne Schäden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Reklamations- & Serviceabwicklung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren, dass Reklamationen, fehlende Teile oder defekte Ware schlecht gelöst werden und zusätzliche Kosten entstehen.
Unangenehme Beratungserfahrung Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von Druck beim Kaufabschluss, unfreundlichem Ton oder unzureichender Fachkompetenz einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(3117 Bewertungen)
(3117)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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