Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
612 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hotel am Schwanenhaus begeistert seine Gäste vor allem mit einem herausragenden Frühstück, freundlichem Service und modernen, komfortablen Zimmern. Die ruhige Lage an der Elbe sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden ebenfalls häufig gelobt. Lediglich vereinzelt wird die Härte der Matratzen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragendes Frühstück Häufigkeit:
Das Frühstück wird von nahezu allen Gästen als äußerst reichhaltig, frisch zubereitet und geschmackvoll gelobt – inklusive individueller Eierspeisen und Kuchenbuffet.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Personal wird als durchweg herzlich, aufmerksam und serviceorientiert beschrieben – Wünsche werden schnell erfüllt und Gäste fühlen sich willkommen.
Moderne, komfortable Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer überzeugen durch stilvolle Einrichtung, bequeme Betten, gute Ausstattung und Sauberkeit – viele Gäste heben auch den Blick zur Elbe hervor.
Ruhige Lage & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Trotz zentraler Lage an der Neustadt und Elbe beschreiben viele Gäste das Hotel als ruhigen Rückzugsort; das Zentrum und ÖPNV sind fußläufig erreichbar.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Gäste heben das Hotel als preislich fair und jeden Euro wert hervor, insbesondere in Relation zur gebotenen Qualität und dem Frühstück.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hartes Bett / Einzelne Komfortkritik Häufigkeit:
Einzelne Gäste empfanden die Matratze als zu hart oder berichteten von kleineren Komforteinbußen, was ihren Schlaf beeinträchtigte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,73
(407 Bewertungen)
(407)
Verteilung
google.de
4,90
(199 Bewertungen)
(199)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,80
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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