Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1280 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apartments überzeugen vor allem durch moderne Ausstattung, zentrale Lage und einen weitgehend reibungslosen Check-in. Kritik gibt es jedoch an Sauberkeit, fehlendem Personal und einzelnen Komfort- bzw. Lärmproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Pflege wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Moderne Ausstattung & Komfort Häufigkeit:
Viele Gäste loben die moderne, funktionale Einrichtung der Apartments sowie den hohen Komfort von Betten und Klimaanlage.
Zentrale Lage & gute Anbindung Häufigkeit:Die Nähe zum Hauptbahnhof und zur Innenstadt wird häufig als sehr vorteilhaft hervorgehoben.
Sauberkeit & Pflege Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik berichten viele Gäste von sauberen Zimmern und regelmäßigem Wäschewechsel.
Unkomplizierter Check-in & digitale Services Häufigkeit:Der Self-Check-In und die digitale Buchung werden als schnell und reibungslos erlebt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Sauberkeit & Pflege Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen bemängelt Haare, Schmutz oder defekte Automaten und Geschirr.
Lärm- und Komfortprobleme Häufigkeit:Bahnlärm, harte Betten oder schwacher Wasserdruck stören den Schlafkomfort.
Fehlende persönliche Betreuung Häufigkeit:Mehrere Gäste fühlen sich durch den fehlenden Empfang und rein digitale Abläufe allein gelassen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,11
(1088 Bewertungen)
(1088)
google.de
3,80
(107 Bewertungen)
(107)
expedia.de
4,38
(71 Bewertungen)
(71)
HolidayCheck.de
4,33
(7 Bewertungen)
(7)
HRS.de
3,22
(4 Bewertungen)
(4)
TripAdvisor.de
3,70
(3 Bewertungen)
(3)
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