Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1603 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Gala Hotel Pforzheim punktet vor allem mit freundlichem Personal, einem guten Frühstück sowie geräumigen, komfortablen Zimmern zu fairen Preisen. Kritik gibt es vor allem am fehlenden Aufzug, an Lärm- und Wärmeproblemen sowie an vereinzelten Mängeln bei Reinigung und Pflege.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die herzliche und hilfsbereite Rezeption sowie den aufmerksamen Service.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstück wird häufig als schmackhaft, frisch zubereitet und vielfältig beschrieben.
Geräumige und komfortable Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden vielfach als groß, gemütlich und mit bequemen Betten sowie modernem Bad ausgestattet hervorgehoben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen, dass die gebotene Leistung den Preis rechtfertigt und als fair empfunden wird.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lärm- und/oder Wärmeprobleme Häufigkeit:
Zimmer zur Straße sind laut, Dachgeschosszimmer sehr warm; Klimaanlage fehlt oder Fenster lassen sich nicht gut abdunkeln.
Reinigungs- und Pflegequalität Häufigkeit:Vereinzelt werden dreckige Fenster, Staub in Ecken, schmutzige Teppiche oder unzureichende Zimmerreinigung kritisiert.
Keine Liftanlage / Treppensteigen Häufigkeit:Mehrere Gäste bemängeln das Fehlen eines Aufzugs, was bei höheren Etagen mit Gepäck oder Mobilitätseinschränkungen unbequem ist.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,20
(1211 Bewertungen)
(1211)
google.de
4,10
(308 Bewertungen)
(308)
expedia.de
4,47
(44 Bewertungen)
(44)
HolidayCheck.de
4,73
(21 Bewertungen)
(21)
TripAdvisor.de
2,80
(12 Bewertungen)
(12)
HRS.de
4,42
(7 Bewertungen)
(7)
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