Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
109 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher Fachkompetenz und kurzen Wartezeiten. Kritik gibt es an der telefonischen Erreichbarkeit, einer unzuverlässigen Terminorganisation sowie vereinzelt am Empfangston. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Ablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Der Arzt wird wiederholt als sehr kompetent und vertrauenswürdig beschrieben; Diagnosen und Eingriffe überzeugen.
Freundliches Team & Arzt Häufigkeit:Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art von Arzt und Praxispersonal.
Kurze Wartezeiten & schnelle Termine Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben geringe Wartezeiten sowie eine zügige Terminvergabe, auch bei akuten Fällen, hervor.
Transparente Aufklärung & ehrliche Beratung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich gut informiert; Risiken und Ergebnisse werden verständlich erklärt und realistisch eingeschätzt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Terminorganisation Häufigkeit:
Wiederholt werden Termine kurzfristig abgesagt oder gar nicht eingehalten; Ersatzangebote fehlen häufig.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit & fehlende Ansagen Häufigkeit:Mehrere Personen berichten, dass die Praxis telefonisch nicht erreichbar ist und wichtige Infos nur vor Ort sichtbar sind.
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert eine genervte, unhöfliche Art am Empfang und mangelnde Hilfsbereitschaft.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(109 Bewertungen)
(109)
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