Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
40 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem Erreichbarkeit, Abrechnungen und die Bearbeitung von Anliegen werden massiv kritisiert. Lediglich vereinzelt wird eine allgemeine Zufriedenheit geäußert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und loben die Hausverwaltung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Viele Eigentümer/-innen berichten, dass Anrufe und E-Mails nicht beantwortet werden und Rückrufe ausbleiben.
Verzögerte oder fehlende Abrechnungen & Versammlungen Häufigkeit:Abrechnungen werden teils jahrelang nicht erstellt, Eigentümerversammlungen finden kaum statt.
Unzuverlässige Bearbeitung & Kundenservice Häufigkeit:Anliegen werden laut Bewertungen nur langsam oder gar nicht bearbeitet; stattdessen werden Kund/-innen vertröstet.
Intransparente Kosten und Abrechnungen Häufigkeit:Nebenkosten steigen ohne vorherige Abrechnung, Zahlungen wirken undurchsichtig und werden als Abzocke empfunden.
Mangelnde Vertretung der Eigentümerinteressen Häufigkeit:Die Interessen der Eigentümer/-innen werden laut Kritik nicht wahrgenommen, Beschlüsse werden ignoriert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,90
(39 Bewertungen)
(39)
Verteilung
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