+11 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

estrella24

geprüfter Eintrag
Hausverwaltung Immobilienmakler Finanzierung
4,23

29 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,23 Gut
Bei uns Platz 8 Hausverwaltungen in Herne

Sterneverteilung

29 Bewertungen auf 2 Portalen

Booking.com google.de
5 Sterne
62%
4 Sterne
31%
3 Sterne
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In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 11 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 2
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Gäste schätzt Sauberkeit, moderne Ausstattung und zentrale Lage der Appartements. Kritik gibt es vereinzelt an Kommunikation, Reinigungsstandards und Zusatzkosten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Instandhaltung wären wünschenswert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Sauberkeit der Unterkünfte Häufigkeit:
    Icon

    Viele Gäste loben die Ferienwohnungen als sehr sauber und gepflegt.

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    Moderne und geräumige Ausstattung Häufigkeit:
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    Die Appartements werden als modern eingerichtet und großzügig geschnitten beschrieben.

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    Zentrale Lage & gute Verkehrsanbindung Häufigkeit:
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    Lage im Stadtzentrum bzw. nahe Bahnhof/ÖPNV wird mehrfach hervorgehoben.

    Icon
    Freundlicher Vermieter & unkomplizierter Check-in/-out Häufigkeit:
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    Der Gastgeber wird als freundlich wahrgenommen, der Check-in/-out verlief laut einigen Gästen reibungslos.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Mangelhafte Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
    Icon

    Einige Gäste berichten von schlechter Erreichbarkeit des Vermieters und unklaren Absprachen.

    Icon
    Reinigung und Instandhaltung teilweise unzureichend Häufigkeit:
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    Vereinzelt wurden dreckige Bettwäsche, Fliegen in der Küche oder ein defekter Duschkopf bemängelt.

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    Zusätzliche Kosten und Preis-/Leistungsfragen Häufigkeit:
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    Zusatzgebühren, Preisaufschläge oder als unfair empfundene Kosten wurden kritisiert.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

Booking.com
Booking.com 4,24 (28)
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4,24 gut
Verteilung
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3 Sterne
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3%
Letzte Aktualisierung: 13.02.2026
google.de Weiter zu Booking.com
google.de
google.de 4,00 (1)
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4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 27.11.2025
google.de Weiter zu google.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Estrella24 steht im Herzen von Herne für umfassenden Service rund um Immobilien. Als erfahrene Spezialisten in Hausverwaltung, Immobilienmaklerei und Finanzierung bieten wir eine breite Palette an Dienstleistungen. Von der Immobilienverwaltung über den Ankauf bis hin zur Vermittlung von Immobilien – unser Portfolio ist so facettenreich wie die Bedürfnisse unserer Kunden.

Umfassende Dienstleistungen mit Mehrwert

Unsere Leistungen umfassen alles, was Sie für Ihre Immobilie benötigen. Das Spektrum reicht von der Eigentums- und Mietverwaltung, über die Erstellung von Abrechnungen, Anlagenmanagement und Grundstücksverkauf, bis hin zu Facility-Management und Gebäudereinigung. Mit unserer Expertise in Bebauungsplänen und WEG-Recht sorgen wir zudem für rechtliche Sicherheit und Wertsteigerung Ihrer Immobilien.

Innovativ und kundenfokussiert

Wir bei Estrella24 legen großen Wert auf einen modernen Service, der individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist. Durch den Einsatz innovativer Technologien und transparenter Kommunikation gestalten wir die Immobilienverwaltung effizienter und kundennäher. Unsere Passion für Immobilien und die Zufriedenheit unserer Kunden treibt uns dabei täglich an.

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