Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
57 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Hausverwaltung überzeugt viele Kund/-innen mit freundlicher Kommunikation, schneller Hilfe und hoher Fachkompetenz. Kritische Stimmen bemängeln jedoch das Auftreten einzelner Mitarbeitender sowie Defizite bei Instandhaltung und Servicequalität.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Kommunikation Häufigkeit:
Viele Mieter/-innen loben den stets freundlichen, respektvollen Umgangston und die persönliche Erreichbarkeit des Teams.
Schnelle Reaktionszeiten & zuverlässige Lösungen Häufigkeit:Anliegen werden laut zahlreichen Bewertungen zügig bearbeitet und Reparaturen sowie organisatorische Aufgaben zuverlässig erledigt.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als kompetent beschrieben, das Know-how reicht von Beratung bis zur Lösung komplexer Immobilienfragen.
Angenehmes Wohn- und Mietverhältnis Häufigkeit:Die Zusammenarbeit wird insgesamt als angenehm empfunden; viele Mieter/-innen fühlen sich gut betreut und empfehlen die Verwaltung weiter.
Innovative und lösungsorientierte Ansätze Häufigkeit:Einige Bewertungen heben kreative Lösungen und einen modernen, pragmatischen Umgang mit Herausforderungen hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Mieter/-innen von unhöflichen, respektlosen oder wenig professionellen Antworten, insbesondere von Herrn Kiehne.
Vernachlässigte Instandhaltung & mangelhafte Servicequalität Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren unbeheizte, defekte oder verschmutzte Gebäudeteile sowie eine schleppende bzw. nicht erfolgende Mängelbeseitigung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(57 Bewertungen)
(57)
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