Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2321 Bewertungen auf 5 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Gäste hebt den herzlichen Service, die stilvollen Zimmer und das hervorragende Frühstück hervor. Auch Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv bewertet, während vereinzelt Lärm und Kommunikationsschwächen bemängelt werden. Insgesamt zeichnet sich das Hotel durch ein sehr hohes Zufriedenheitsniveau aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Herzlicher Service & Team-Atmosphäre Häufigkeit:
Das Personal wird nahezu durchweg als äußerst freundlich, hilfsbereit und herzlich beschrieben, was Gästen ein Gefühl von Zuhause vermittelt.
Moderne, stilvolle Zimmer & Ausstattung Häufigkeit:Die Zimmer gelten als geräumig, modern eingerichtet und gut ausgestattet – inklusive Küchenzeile, bequemen Betten und schöner Skyline-Aussicht.
Exzellentes Frühstück & Gastronomie Häufigkeit:Das Frühstück sowie die Speisen im Restaurant werden häufig als lecker, vielfältig und mit brasilianischen Spezialitäten besonders gelobt.
Gute Lage & Verkehrsanbindung Häufigkeit:Das Hotel liegt verkehrsgünstig, nahe U-Bahn-Stationen und bietet kurze Wege zu Uni, Messe oder Innenstadt.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Gäste empfinden die gebotene Leistung als fair und günstig – besonders im Vergleich zu anderen Hotels.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Service- oder Kommunikationsmängel Häufigkeit:
V vereinzelt wurden unfreundliche Rezeptionist/-innen, mangelnde Deutschkenntnisse oder lange Wartezeiten an Hotlines kritisiert.
Lärmbelastung bei Straßenseitigen Zimmern Häufigkeit:Zimmer zur Hauptstraße wurden als laut beschrieben; ruhige Rückseitenzimmer bieten dagegen besseren Schlafkomfort.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,64
(1591 Bewertungen)
(1591)
Verteilung
google.de
4,80
(389 Bewertungen)
(389)
Verteilung
expedia.de
4,82
(240 Bewertungen)
(240)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,80
(90 Bewertungen)
(90)
Verteilung
HolidayCheck.de
4,87
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
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