Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ihr freundliches Team, kompetente Ärzt/-innen und eine spürbare Verbesserung der Hauterkrankungen. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an der Erreichbarkeit und dem Empfang. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Patient/-innen loben wiederholt das gesamte Praxisteam als äußerst freundlich, zuvorkommend und empathisch.
Kompetente Ärztinnen und Ärzte Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als fachkundig, erfahren und vertrauenswürdig beschrieben; viele Patient/-innen berichten von deutlicher Besserung ihrer Hautprobleme.
Ausführliche Erklärungen und gute Kommunikation Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, beantworten Fragen verständlich und schaffen so ein Gefühl von Sicherheit und Verständnis.
Schnelle Terminvergabe und gute Organisation Häufigkeit:Viele Patient/-innen heben die unkomplizierte Online-Terminbuchung, kurze Abläufe und eine insgesamt gut organisierte Praxis hervor.
Hygienische und moderne Praxisräume Häufigkeit:Die Praxis wird als hell, modern und sauber beschrieben, was zu einem angenehmen Aufenthalt beiträgt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang bzw. schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von unhöflichem Verhalten am Empfang oder bemängeln, dass Telefonanrufe und E-Mails nicht beantwortet werden.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Vereinzelt müssen Patient/-innen trotz vereinbartem Termin deutlich länger warten, was als störend empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
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