Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
79 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Agentur überzeugt nahezu alle Kund/-innen mit kompetenter, freundlicher Beratung und sehr schnellen Reaktionszeiten. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem die zuverlässige Schadenshilfe und die transparente, ehrliche Kommunikation. Lediglich vereinzelt wird die telefonische Erreichbarkeit oder die Lage kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und verständliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, verständliche und individuelle Beratung, bei der alle Fragen geduldig geklärt werden.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Viele Bewertungen heben den stets freundlichen, zuvorkommenden und menschlichen Umgang des Teams hervor.
Schnelle Reaktionszeiten & Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen berichten von zügigen Antworten auf Anrufe und E-Mails sowie einer guten telefonischen Erreichbarkeit.
Ehrliche und transparente Beratung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich fair beraten, ohne Verkaufsdruck; Vertragsinhalte werden klar erklärt und mögliche Einsparungen aufgezeigt.
Zuverlässige Unterstützung im Schadensfall Häufigkeit:Im Schadensfall wird eine schnelle, unkomplizierte Hilfe geboten, die das Vertrauen in die Agentur stärkt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Selten Kritik an Erreichbarkeit/Standort Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen bemängeln, dass die Agentur etwas abgelegen liegt oder telefonisch schwer erreichbar war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(79 Bewertungen)
(79)
Verteilung
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