Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
197 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Fressnapf-Filiale überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einem sehr großen Sortiment. Kritik gibt es vereinzelt an der Beratungstiefe einzelner Mitarbeitender sowie an Wartezeiten bzw. Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die Mitarbeitenden als ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Hohe Fachkompetenz der Mitarbeitenden Häufigkeit:Viele Bewertungen heben das fundierte Wissen der Mitarbeitenden hervor, die kompetent beraten und sich Zeit für Fragen nehmen.
Große Produktauswahl & Sortimentstiefe Häufigkeit:Kund/-innen schätzen das riesige Sortiment, das nahezu alles für Hunde, Katzen, Aquarien und Kleintiere bereithält.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise und attraktive Angebote hervor.
Sauberer und einladender Markt Häufigkeit:Der Markt wird als hell, aufgeräumt und gepflegt beschrieben, was zu einem angenehmen Einkaufserlebnis beiträgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Uneinheitliche Beratung & Fachwissen Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von einzelnen Mitarbeitenden, die wenig Erfahrung haben oder falsche Informationen geben.
Schwierige Erreichbarkeit & lange Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Mitarbeitende telefonisch kaum erreichbar sind oder man im Laden lange auf Hilfe warten muss.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,50
(195 Bewertungen)
(195)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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