Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kundschaft den freundlichen Service, die Fachkompetenz und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis lobt, berichten viele andere von gravierenden Problemen bei Zuverlässigkeit, Kommunikation und Projektabwicklung. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art von Telefon- und Monteurpersonal.
Hohe Fachkompetenz & präzise Arbeit Häufigkeit:Die Techniker/-innen werden als kompetent beschrieben; Probleme werden schnell erkannt und fachgerecht gelöst.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die faire, transparente Preisgestaltung und das überzeugende Gesamtpaket hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Termin- und Kommunikationskultur Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen Terminen, fehlenden Rückrufen und schlechter Erreichbarkeit.
Bauverzögerungen & mangelhafte Projektabwicklung Häufigkeit:Insbesondere bei größeren Baustellen kam es laut mehreren Bewertungen zu langen Verzögerungen und unvollendeten Arbeiten.
Arrogantes Auftreten & mangelnde Kundenorientierung Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden das Verhalten der Mitarbeitenden als abgehoben, lustlos oder wenig respektvoll.
Baustellenverunreinigung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass die Baustelle nach Abschluss der Arbeiten stark verschmutzt hinterlassen wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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