Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
642 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden: Besonders Beratung, Abwicklung und Werkstattservice werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Kommunikation sowie an Mängeln oder Kosten rund um Fahrzeugzustand und Reparaturen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, ehrliche und zugleich sympathische Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeitenden hervor.
Reibungslose Kauf- und Übergabeabwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen berichten von einer schnellen, gut organisierten Abwicklung bis zur Fahrzeugübergabe – inklusive Termin- und Versprechen-Einhaltung.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen loben die marktgerechten Preise und das gute Verhältnis von Kosten zu gebotener Leistung.
Guter Werkstatt- und Servicebetrieb Häufigkeit:Der Werkstattservice wird als zuverlässig, pünktlich und kundenfreundlich beschrieben; Reparaturen und Inspektionen laufen meist problemlos.
Angenehmes Ambiente und Zusatzleistungen Häufigkeit:Getränkeangebot, gepflegte Räumlichkeiten und ein insgesamt angenehmes Klima im Autohaus tragen zum Wohlfühlfaktor bei.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation und Erreichbarkeit Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft bemängelt fehlende Rückmeldungen, unklare Informationen oder unfreundliche Umgangsformen, insbesondere bei Reklamationen und Werkstattanfragen.
Unstimmigkeiten bei Fahrzeugzustand und Zusatzkosten Häufigkeit:Vereinzelt berichten Käufer/-innen von nicht vereinbarten Reparaturen, versteckten Mängeln oder überhöhten Preisen – etwa für Reifen oder nachträgliche Arbeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(307 Bewertungen)
(307)
Verteilung
mobile.de
4,20
(259 Bewertungen)
(259)
Verteilung
AutoScout24.de
4,23
(76 Bewertungen)
(76)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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