Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
116 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die kompetente Beratung, der freundliche Service und die schnelle Werkstatt. Einzelne Reklamationen wurden laut Bewertungen jedoch kulant gelöst.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die fachkundige, individuelle und ausführliche Beratung durch das Team.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Personal wird als äußerst freundlich, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Reparaturen und Serviceaufträge werden zügig erledigt, oft sogar ohne vorherige Terminvereinbarung.
Große Produkt- und Sortimentsauswahl Häufigkeit:Kund/-innen heben die breite, gut sortierte Auswahl an Fahrrädern und Zubehör positiv hervor.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Preise werden als angemessen und transparent wahrgenommen; Kulanz und Nachlass bei Reklamationen werden geschätzt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Reklamationen / Lieferschwierigkeiten Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von Problemen mit Neurädern oder langen Lieferzeiten, die jedoch kulant gelöst wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(116 Bewertungen)
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Verteilung
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