Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
34 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und schnellen, zuverlässigen Reparaturen. Kritik gibt es vereinzelt am Umgangston sowie an der Kulanz bei Gewährleistungsfällen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche Begrüßung und die hilfsbereite Art des Teams.
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden als kompetent wahrgenommen; Fragen werden präzise beantwortet und Lösungen fachkundig erklärt.
Schnelle Reparatur- und Servicezeiten Häufigkeit:Reparaturen werden häufig zügig erledigt; Kund/-innen können ihr Rad teils schon nach kurzer Wartezeit wieder abholen.
Zuverlässige Werkstattleistungen Häufigkeit:Die durchgeführten Reparaturen überzeugen in Qualität und sorgen dafür, dass die Fahrräder wieder einwandfrei funktionieren.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen heben einfach insgesamt ein rundum positives Erlebnis hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang in Einzelfällen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von patzigem oder herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Mangelnde Kulanz bei Gewährleistungsfällen Häufigkeit:Ein Kunde fühlte sich im Garantiefall nicht ausreichend unterstützt und musste Ersatzteile selbst zahlen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(34 Bewertungen)
(34)
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