Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
169 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Team, schnellen Abläufen und fairen Preisen. Lediglich vereinzelt kam es zu Kritik an Einzelfällen bei Service oder Kommunikation. Insgesamt überwiegt das positive Kundenerlebnis deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die herzliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden, die selbst in stressigen Situationen Zeit für individuelle Anliegen nehmen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen heben das technische Know-how und die präzise Fehlerdiagnose der Werkstatt hervor, wodurch Reparaturen zuverlässig gelöst werden.
Schnelle und termintreue Abwicklung Häufigkeit:Trotz voller Werkstatt oder kurzfristiger Buchung berichten Kund/-innen von zügigen Reparaturen und der Einhaltung vereinbarter Zeiten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen betonen transparente, angemessene Preise und ein gutes Verhältnis von Leistung zu Kosten.
Gute Terminorganisation und Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die einfache Terminvereinbarung, kurze Wartezeiten und die gute telefonische Erreichbarkeit der Werkstatt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Service- oder Kommunikationsschwächen Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von unzufriedenstellender Fehlerbehebung, mangelnder Kulanz oder unfreundlichem Umgang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(169 Bewertungen)
(169)
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