Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1409 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Capitol Filmpalast punktet mit gemütlicher Atmosphäre, fairen Ticketpreisen und freundlichem Personal. Kritik gibt es vor allem an hohen Snackpreisen, einzelnen Servicefällen sowie technischen Mängeln und Saalzustand. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Technik wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gemütliche Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen schätzen das kleine, charmante Kino mit seinem gemütlichen Flair und der einladenden Atmosphäre.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, höflich und gut gelaunt beschrieben, was das Kinoerlebnis positiv beeinflusst.
Faire Ticketpreise & Aktionen Häufigkeit:Besucher/-innen loben die moderaten Eintrittspreise, insbesondere am Kino-Dienstag, sowie attraktive Angebote.
Bequeme Sitze & gute Technik Häufigkeit:Einige Gäste heben die komfortablen Sitze, die große Leinwand und die solide Bild- und Tonqualität hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Snack- und Getränkepreise Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren die stark überteuerten Preise für Snacks und Getränke.
Unfreundlicher Service & schlechte Kommunikation Häufigkeit:Ein Teil der Gäste berichtet von unhöflichem Personal, mangelnder Hilfsbereitschaft und fehlender Rückmeldung bei Beschwerden.
Technische Mängel & Saalzustand Häufigkeit:Defekte Leinwände, laute Lüftung, dreckige Sitze und Renovierungsbedarf werden wiederholt bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,30
(1406 Bewertungen)
(1406)
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