Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4968 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil des Personals freundlich ist und einzelne Besuche schnell sowie sauber verlaufen, dominieren Berichte über lange Wartezeiten, fehlende Bestellteile und teils unhöfliches Verhalten. Insgesamt besteht dringender Verbesserungsbedarf bei Organisation, Servicequalität und Hygiene.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden.
Schnelle Abfertigung & Service Häufigkeit:In einigen Fällen wurden Bestellungen sehr zügig aufgenommen und serviert, auch an den Tisch.
Sauberkeit im Restaurant Häufigkeit:Ein Teil der Besucher hebt die gepflegte Atmosphäre und sauberen Tische sowie Toiletten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Chaos Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten bis zu mehreren Stunden und unorganisierten Abläufen.
Unvollständige oder falsche Bestellungen Häufigkeit:Häufig werden Teile der Bestellung vergessen, falsch ausgegeben oder nicht nachgeliefert.
Unfreundliches bzw. unprofessionelles Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren unhöfliches, genervtes oder wenig kompetentes Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Toiletten, Böden und Gastraum werden teils als schmutzig oder unhygienisch beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(3 Bewertungen)
(3)
lieferando.de
3,50
(3183 Bewertungen)
(3183)
google.de
3,30
(1781 Bewertungen)
(1781)
TripAdvisor.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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