Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3146 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Pizzen und der schnelle Service finden viele Fans, doch wiederholt werden unfreundlicher Umgang, fehlerhafte Lieferungen und Qualitätsmängel kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, dennoch besteht deutlicher Verbesserungsbedarf im Service- und Qualitätsmanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckere Pizza Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den Geschmack und die Qualität der Pizzen sowie Beilagen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Gäste hebt die freundliche, hilfsbereite Art von Fahrer/-innen und Mitarbeitenden hervor.
Schnelle Lieferung & Abholung Häufigkeit:Bestellungen werden laut mehreren Bewertungen zügig zubereitet und ausgeliefert bzw. sind bei Abholung sofort fertig.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichten von patzigem, respektlosem Ton und mangelnder Lösungsbereitschaft am Telefon oder im Laden.
Schwache Produktqualität Häufigkeit:Kritik gibt es an liebloser Zubereitung, fehlenden Zutaten, unter- bzw. übergarter Pizza und insgesamt schwachem Geschmack.
Fehlerhafte oder kalte Lieferungen Häufigkeit:Lieferungen kamen laut einigen Bewertungen zu spät, kalt, unvollständig oder mit falschem Belag an.
Unpraktische Bestellung & Bezahlvorgang Häufigkeit:Das Online-System, die Rabattvergabe oder die Kartenzahlung vor Ort werden als umständlich bzw. fehleranfällig empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,29
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
lieferando.de
4,60
(2620 Bewertungen)
(2620)
Verteilung
google.de
3,60
(519 Bewertungen)
(519)
Verteilung
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