Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
17 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Team und Kaufabwicklung äußerst zufrieden. Lediglich vereinzelt wird die telefonische Erreichbarkeit kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die kompetente, individuelle und verständliche Beratung durch das freundliche Team.
Freundliches und engagiertes Team Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die herzliche Atmosphäre und das spürbare Engagement der Mitarbeitenden hervor.
Große Produkt- und Zubehörauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich beschrieben, inklusive spezieller Modelle und Zubehör, das auf Wunsch bestellt wird.
Schnelle Kaufabwicklung Häufigkeit:Nach der Kaufentscheidung berichten Kund/-innen von einer zügigen und reibungslosen Abwicklung bis zur Übergabe.
Gute Erreichbarkeit und Rückruf-Service Häufigkeit:Trotz vereinzelter Telefonprobleme wurde in einem Fall ein Kunde proaktiv zurückgerufen und entschuldigte sich für die Wartezeit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von sehr vielen erfolglosen Anrufen und wünschen sich eine bessere Telefonverfügbarkeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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