Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
26 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen die hohe Kompetenz und freundliche Betreuung loben, berichten andere von schwacher Kommunikation, unprofessionellem Auftreten einzelner Makler/-innen und Fehlern in Exposés. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service- und Kommunikationsbereich erscheinen notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen heben die fachliche Kompetenz und Professionalität der Makler/-innen hervor.
Freundliche und zuvorkommende Betreuung Häufigkeit:Die Ansprechpartner/-innen werden als freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle Reaktionszeiten Häufigkeit:Anfragen werden laut Kund/-innen zügig beantwortet, was den Ablauf beschleunigt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewerter/-innen berichten von langen Antwortzeiten, fehlenden Rückmeldungen oder unklaren Informationen.
Unprofessionelles Verhalten einzelner Makler/-innen Häufigkeit:Einige Kund/-innen schildern verspätete Termine, oberflächliche Besichtigungen und mangelnde Vorbereitung.
Fehlerhafte Exposés und Inserate Häufigkeit:Es wurden falsche Exposés sowie weiterhin aktive Inserate verkaufter Objekte kritisiert.
Hohe Kosten ohne erkennbaren Mehrwert Häufigkeit:Ein Käufer bemängelt die Provision und sieht keinen entsprechenden Mehrwert für die Zahlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(26 Bewertungen)
(26)
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