Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
109 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet laut vielen Bewertungen mit freundlichem Team und hoher fachlicher Kompetenz. Kritik gibt es vor allem an unfreundlicher Kommunikation, langen Wartezeiten und organisatorischen Schwächen bei Terminvergabe und Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und empathisches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, geduldige Art von Ärzt/-innen und Praxispersonal, besonders im Umgang mit Kindern.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als sehr kompetent wahrgenommen; Diagnosen und Behandlungen überzeugen viele Patient/-innen.
Kurze Wartezeiten & schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von kurzfristigen Terminen und nur geringer Wartezeit in der Praxis.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang am Telefon und Empfang Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von unhöflichem, abweisendem Verhalten der Mitarbeitenden am Telefon oder Empfang.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Besucher/-innen mussten trotz vereinbartem Termin deutlich länger als geplant im Wartezimmer sitzen.
Schwierige Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren besetzte Telefonleitungen, fehlende Rückmeldungen oder eine unflexible Terminvergabe.
Verschleppte Diagnostik bzw. Abweisung akuter Fälle Häufigkeit:Einzelne Patient/-innen berichten von nicht erkannter Erkrankung, langer Überweisungskette oder Abweisung ohne Termin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(109 Bewertungen)
(109)
Verteilung
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