Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
220 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Arkadenklinik überzeugt überwiegend durch kompetente Ärzt/-innen, ein freundliches Team und einen gut organisierten Ablauf. Patient/-innen fühlen sich wohl, berichten von schnellen Genesungen und empfehlen die Klinik weiter. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlicher Kommunikation sowie an Erreichbarkeit und Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Die Ärzt/-innen werden vielfach als sehr kompetent und erfahren beschrieben; Operationen und Behandlungen verlaufen nach Patient/-innen-Aussagen erfolgreich.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Patient/-innen heben die herzliche, empathische Art des gesamten Klinik-Teams hervor – vom Empfang bis zur Pflege fühlen sie sich gut betreut.
Wohlfühlatmosphäre und persönliche Betreuung Häufigkeit:Patient/-innen berichten von einem angenehmen Klinikaufenthalt, in dem sie als Mensch wahrgenommen und ernst genommen werden.
Gute Organisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Bewertungen loben den reibungslosen Ablauf, kurze Wartezeiten und eine effiziente Termin- sowie OP-Planung.
Schnelle Genesung und gute Ergebnisse Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von einer raschen Heilung und einem spürbaren Gewinn an Lebensqualität nach der Behandlung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Erreichbarkeit und lange Wartezeiten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Patient/-innen von langen Telefonwarteschleifen, Terminverzögerungen oder nicht kurzfristig verfügbaren Terminen.
Unfreundliche bzw. respektlose Kommunikation Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen kühlen oder herablassenden Umgangston am Empfang bzw. am Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(220 Bewertungen)
(220)
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