Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3986 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Besonders gelobt werden die zentrale Lage, die Sauberkeit und das freundliche Personal. Gleichzeitig kritisieren viele Gäste die sehr kleinen Bäder, die Frühstücksqualität und vereinzelt den Service. Insgesamt bietet das Hotel für Kurzaufenthalte ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sollte jedoch bei Komfort und Frühstück nachbessern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die herzliche, hilfsbereite und kompetente Art des Teams an Rezeption und Service.
Sauberkeit der Zimmer Häufigkeit:Viele Bewertungen betonen, dass die Zimmer und Bäder sauber und ordentlich gereinigt waren.
Zentrale Lage Häufigkeit:Die unmittelbare Nähe zum Hauptbahnhof und zur Innenstadt wird häufig als sehr praktisch hervorgehoben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Für Kurzaufenthalte und Städtereisen empfinden zahlreiche Gäste Preis und Leistung als fair bis sehr gut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sehr kleines Bad Häufigkeit:
Viele Gäste empfinden die Badezimmer als extrem eng und kaum nutzbar, insbesondere für größere oder kräftigere Personen.
Frühstücksqualität & -auswahl Häufigkeit:Das Frühstück wird häufig als zu einfach, wenig appetitlich oder nicht frisch genug kritisiert.
Service & Erreichbarkeit Häufigkeit:Einige Gäste berichten von langen Wartezeiten, fehlender Reaktionsbereitschaft oder unprofessionellem Umgang an der Rezeption.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,89
(2490 Bewertungen)
(2490)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,80
(565 Bewertungen)
(565)
expedia.de
4,02
(528 Bewertungen)
(528)
Verteilung
HolidayCheck.de
3,89
(274 Bewertungen)
(274)
Verteilung
google.de
3,80
(104 Bewertungen)
(104)
Verteilung
HRS.de
3,58
(25 Bewertungen)
(25)
Verteilung
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