Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2322 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Lage direkt am Hauptbahnhof und das freundliche Personal werden von den Gästen besonders geschätzt. Gleichzeitig fallen zahlreiche Bewertungen negativ auf: Defekte Klimaanlagen, mangelhafte Sauberkeit und kaputte Ausstattung trüben den Gesamteindruck deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage Häufigkeit:
Viele Gäste loben die perfekte Lage direkt am Hauptbahnhof und in der Nähe der Innenstadt.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, zuvorkommend und freundlich beschrieben.
Saubere Zimmer Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die Sauberkeit der Zimmer und Bäder positiv hervor.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstück wird als vielseitig, schmackhaft und den Preis wert empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Defekte Ausstattung & Möbel Häufigkeit:
Toilettentüren, Schlösser, Fernseher und weitere Einrichtungsgegenstände werden als defekt oder veraltet beschrieben.
Mangelnde Sauberkeit und Pflege Häufigkeit:Kritik gibt es an dreckigen Zimmern, verstopften Abflüssen und insgesamt schlechter Reinigung.
Defekte Klimaanlage Häufigkeit:Mehrere Gäste berichten, dass die Klimaanlage während ihres Aufenthalts nicht funktionierte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,67
(1271 Bewertungen)
(1271)
google.de
3,60
(472 Bewertungen)
(472)
expedia.de
3,93
(439 Bewertungen)
(439)
HolidayCheck.de
3,89
(117 Bewertungen)
(117)
HRS.de
3,84
(21 Bewertungen)
(21)
TripAdvisor.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
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