Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
11725 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Gäste schätzen vor allem das reichhaltige Frühstück, den freundlichen Service und die zentrale Lage des Hotels. Kritik gibt es vereinzelt an der Größe des Frühstücksraums sowie an hohen Zusatzkosten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Reichhaltiges Frühstück Häufigkeit:
Das Frühstücksbuffet wird häufig als sehr umfangreich, lecker und qualitativ hochwertig gelobt.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Viele Gäste heben die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden an Rezeption, Service und Bar hervor.
Gute Lage & Verkehrsanbindung Häufigkeit:Die zentrale Lage nahe Hafen, Speicherstadt und ÖPNV-Haltestellen wird von vielen Gästen positiv hervorgehoben.
Moderne, saubere Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden als modern eingerichtet, hell, sauber und komfortabel beschrieben.
Sauberkeit & Pflege des Hauses Häufigkeit:Das Hotel wird insgesamt als gepflegt und sauber wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frühstücksraum zu klein / überfüllt Häufigkeit:
Bei hoher Auslastung berichten Gäste von langen Schlangen und wenig Platz im Frühstücksbereich.
Hohe Zusatzkosten (Frühstück, Parken) Häufigkeit:Zusatzleistungen wie Frühstück und Tiefgaragenstellplatz werden teils als überteuert empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,42
(7963 Bewertungen)
(7963)
google.de
4,60
(2567 Bewertungen)
(2567)
expedia.de
4,73
(944 Bewertungen)
(944)
HolidayCheck.de
4,52
(220 Bewertungen)
(220)
HRS.de
4,60
(31 Bewertungen)
(31)
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