Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
6331 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die zentrale Lage und das reichhaltige Frühstück werden von den Gästen besonders gelobt. Kritik gibt es vor allem an weichen Betten, langen Wartezeiten sowie einem teilweise schwachen Service- und Frühstücksablauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage & gute Anbindung Häufigkeit:
Viele Gäste loben die unmittelbare Nähe zum Hauptbahnhof und zur Innenstadt sowie die gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
Gutes Frühstücksangebot Häufigkeit:Das Frühstück wird häufig als reichhaltig, schmackhaft und abwechslungsreich beschrieben.
Moderne, saubere Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden als modern eingerichtet, sauber und mit bequemen Betten ausgestattet wahrgenommen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zuvorkommende, hilfsbereite und nette Art der Mitarbeitenden hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Weiche Betten & spartanische Ausstattung Häufigkeit:
Mehrere Gäste empfinden die Betten als zu weich und kritisieren fehlende Ablageflächen, offene Bäder oder spartanische Möbel.
Lange Wartezeiten & schwacher Check-in/Check-out Häufigkeit:Häufig bemängelt werden lange Schlangen beim Check-in, langsame Abläufe und wenig Personal an Rezeption und Bar.
Frühstücksservice & -auswahl verbesserungswürdig Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unzureichende Nachfüllungen, wenig Platz oder eine insgesamt zu teure bzw. magere Frühstücksleistung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
4,11
(4187 Bewertungen)
(4187)
google.de
4,10
(1397 Bewertungen)
(1397)
expedia.de
4,29
(466 Bewertungen)
(466)
HolidayCheck.de
4,07
(108 Bewertungen)
(108)
TripAdvisor.de
3,80
(94 Bewertungen)
(94)
HRS.de
4,33
(78 Bewertungen)
(78)
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