Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
28 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen die freundliche, kompetente Beratung und das schöne Ambiente loben, berichten viele von unfreundlichem Personal, schwacher Reklamationsbearbeitung und insgesamt wenig serviceorientiertem Verhalten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die wiederkehrende Kritik an einzelnen Verkäufer/-innen und dem Umgang mit Beschwerden sollte ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die sehr freundliche, geduldige und fachkundige Beratung durch einzelne Verkäufer/-innen.
Schöne Filiale & Gebäude Häufigkeit:Das historische Gebäude und die ansprechende Gestaltung des Ladens werden von mehreren Besucher/-innen positiv hervorgehoben.
Faire Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und fair.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von arroganten, herablassenden oder gar unhöflichen Verkäufer/-innen.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Einzelne Bewertungen äußern sich sehr allgemein negativ und empfehlen den Laden nicht weiter.
Mangelnde Serviceorientierung Häufigkeit:Einige Kund/-innen erlebten, dass Verkäufer/-innen kaum präsent waren oder kein Interesse am Verkauf zeigten.
Schwache Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Beanstandungen zeigen sich Mitarbeitende laut Kund/-innen wenig kulant und schieben die Verantwortung auf die Käufer/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,00
(26 Bewertungen)
(26)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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