Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2661 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die zentrale Lage, das freundliche Personal und die modernen, sauberen Zimmer werden von den Gästen überwiegend gelobt. Gleichzeitig sorgen Lärm von der Straßenbahn und Schwächen beim Frühstücksservice für wiederkehrende Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Schallschutz und Frühstücksorganisation besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage Häufigkeit:
Viele Gäste loben die sehr zentrale Lage des Hotels mit guter Anbindung an ÖPNV und fußläufiger Erreichbarkeit der Altstadt.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Saubere und moderne Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden als geräumig, modern eingerichtet und insgesamt sehr sauber wahrgenommen.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Einige Gäste heben die reichhaltige Auswahl und den Geschmack des Frühstücks positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lärm durch Straßenbahn Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von erheblichem Lärm durch die direkt vor dem Hotel fahrende Straßenbahn, der den Schlaf stört.
Frühstücksorganisation & -qualität Häufigkeit:Kritik gibt es an kaltem Rührei, fehlenden Nachfüllungen und insgesamt übersichtlicher Auswahl beim Frühstück.
Hellhörigkeit & Reinigung Häufigkeit:Einige Gäste bemängeln schlechte Schallisolierung, Staub oder Gerüche im Bad sowie fehlende Zimmerausstattung wie Kühlschrank.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,20
(2090 Bewertungen)
(2090)
Verteilung
google.de
4,10
(288 Bewertungen)
(288)
Verteilung
HolidayCheck.de
4,07
(135 Bewertungen)
(135)
Verteilung
expedia.de
4,29
(118 Bewertungen)
(118)
Verteilung
HRS.de
4,38
(24 Bewertungen)
(24)
TripAdvisor.de
3,30
(6 Bewertungen)
(6)
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