Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
309 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Beratung, reibungslose Abläufe und faire Preise. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem Einzelfälle im Service oder Fahrzeugzustand, insgesamt überwiegt jedoch ein klar positives Bild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung, bei der auf individuelle Wünsche eingegangen wird.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung berichten Kund/-innen von schnellen, verlässlichen Abläufen und eingehaltenen Zusagen.
Umfassende Fahrzeugübergabe & Einweisung Häufigkeit:Die Übergabe der Motorräder erfolgt ausführlich mit hilfreichen Tipps, sodass keine Fragen offenbleiben.
Faire Preise & transparente Kosten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preisgestaltungen sowie transparente Abrechnungen ohne versteckte Kosten hervor.
Kulante Lösungen bei Problemen Häufigkeit:Bei Reklamationen zeigen sich die Verantwortlichen kulant, bieten Rücknahme oder Reparatur an und sorgen für Kundenzufriedenheit.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Umgang, Terminabsagen oder mangelnder Fachkompetenz (z. B. Reifenwechsel an Carbonfelgen).
Qualitätsmängel bei Fahrzeugen Häufigkeit:Ein Käufer erlebte Rost und einen Motorschaden bei einem Mofa; der Händler reagierte zwar kulant, der Fahrzeugzustand war jedoch enttäuschend.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(309 Bewertungen)
(309)
Verteilung
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