Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5908 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Sauberkeit, modernes Zimmerdesign, ein gutes Frühstück und die zentrale Lage werden häufig gelobt. Gleichzeitig fallen immer wieder Kritikpunkte an der Zimmerreinigung, der Klimaanlage und einzelnen Serviceerlebnissen auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Saubere und moderne Zimmer Häufigkeit:
Viele Gäste loben die Zimmer als sauber, modern und gut ausgestattet mit bequemen Betten und großzügigen Bädern.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstück wird häufig als umfangreich, schmackhaft und qualitativ hochwertig beschrieben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Teams, insbesondere beim Frühstücksservice, hervor.
Gute Lage & Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Lage nahe Bahnhof, Stadtzentrum und Autobahn wird positiv hervorgehoben; auch die Anbindung an ÖPNV und Parkmöglichkeiten finden Zuspruch.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Zimmer- und Badreinigung Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichten, dass ihre Zimmer während des Aufenthalts nicht gereinigt oder nur oberflächlich sauber waren.
Defekte oder laute Klimaanlage Häufigkeit:Die Klimaanlage wird teils als laut, ineffektiv oder gar nicht vorhanden beschrieben, was besonders bei Hitze zu Unwohlsein führt.
Unfreundlicher Empfang & Service Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen langen Check-in, wenig hilfsbereites Personal und mangelhafte Kommunikation bei Problemen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,20
(3965 Bewertungen)
(3965)
google.de
4,20
(1127 Bewertungen)
(1127)
expedia.de
4,38
(610 Bewertungen)
(610)
HolidayCheck.de
4,16
(141 Bewertungen)
(141)
TripAdvisor.de
4,00
(65 Bewertungen)
(65)
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