Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
8586 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die zentrale Lage und das freundliche Personal werden von den Gästen besonders geschätzt. Kritik gibt es vor allem an der schwachen Klimaanlage sowie am Frühstücksangebot. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Ausstattung und Service bestehen Verbesserungspotenziale.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage & gute Anbindung Häufigkeit:
Viele Gäste loben die zentrale Lage des Hotels sowie die direkte Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und die Nähe zum Bahnhof.
Freundliches Personal & guter Service Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, freundlich und gut gelaunt beschrieben; Sonderwünsche werden nach Möglichkeit erfüllt.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet wird von vielen Gästen als schmackhaft, vielfältig und ausreichend empfunden.
Saubere und moderne Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden überwiegend als sauber, modern und komfortabel wahrgenommen; auch die Klimaanlage wird positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Klimaanlage Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichten, dass die Klimaanlage bei hohen Außentemperaturen nicht ausreichend kühlte oder gar defekt war.
Mangelnde Zimmerausstattung Häufigkeit:Fehlende Kühlschränke, wenig Ablagefläche oder unbequeme Betten sorgen bei einzelnen Gästen für Unzufriedenheit.
Frühstücksangebot enttäuscht Häufigkeit:Das Frühstück wird von einigen Gästen als zu teuer, wenig abwechslungsreich oder qualitativ schwach kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
4,16
(4767 Bewertungen)
(4767)
google.de
4,30
(2397 Bewertungen)
(2397)
expedia.de
4,29
(1005 Bewertungen)
(1005)
HolidayCheck.de
3,80
(301 Bewertungen)
(301)
TripAdvisor.de
4,30
(115 Bewertungen)
(115)
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