Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
419 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Gäste ist von Geschmack, Portionen und Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt. Gleichzeitig fallen immer wieder Kritikpunkte an langen Lieferzeiten, Produktfrische und Bestellfehlern auf. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Verbesserungen im Service- und Logistikbereich wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Gäste loben den Geschmack und die Frische der Speisen und beschreiben sie als durchweg lecker.
Freundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nette und hilfsbereite Art des Personals hervor, sowohl im Restaurant als auch bei der Lieferung.
Große Portionen & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Portionsgrößen werden als sättigend empfunden, und viele Kund/-innen finden die Preise fair bzw. günstig.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Einige Gäste berichten von kürzeren Lieferzeiten als angekündigt und einer reibungslosen Zustellung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Zahlreiche Bewertungen kritisieren sehr lange Wartezeiten bis zur Lieferung oder dass das Restaurant telefonisch schwer erreichbar ist.
Mangelnde Produktqualität & Frische Häufigkeit:Ein Teil der Gäste berichtet von warmem, trockenem oder gar verdorbenem Essen, teils mit unangenehmem Geruch.
Fehlerhafte Bestellungen & Serviceverhalten Häufigkeit:Vereinzelt wurden Bestellungen falsch geliefert, Zutaten vergessen oder Kund/-innen als unfreundlich behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,20
(270 Bewertungen)
(270)
google.de
3,90
(147 Bewertungen)
(147)
TripAdvisor.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
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