Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
27 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den schnellen, freundlichen Service und die fairen Preise von S & F Kfz. Einzelne kritische Stimmen bemängeln jedoch hohe Kosten ohne vorherige Absprache sowie vereinzelt nicht fachgerecht ausgeführte Reparaturen. Insgesamt überwiegt ein positives Gesamtbild, wenngleich eine verbesserte Kommunikation bei Zusatzkosten und eine einheitliche Reparaturqualität wünschenswert wäre.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kurze Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten, dass sie spontan kommen konnten und sehr schnell bedient wurden.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mechaniker hervor.
Faire Preise Häufigkeit:Preiswerte Reparaturen und transparente Kostenvoranschläge werden häufig gelobt.
Kompetente Reparaturarbeit Häufigkeit:Die meisten Kund/-innen sind mit der fachlichen Qualität der durchgeführten Arbeiten zufrieden.
Unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen werden oft ohne lange Terminvergabe und mit schnellem Ergebnis erledigt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe bzw. nicht vorher kommunizierte Kosten Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen empfinden die Endpreise als zu hoch oder bemängeln fehlende Information über Zusatzkosten.
Mangelhafte bzw. nicht fachgerechte Reparatur Häufigkeit:Vereinzelt wird über nicht behobene Fehler, Nacharbeiten oder Beschädigungen bei der Reparatur geklagt.
Schwierige Erreichbarkeit / fehlter Rückruf Häufigkeit:Bei Reklamationen oder Fragen berichten einige Kund/-innen von langem Warten auf Rückmeldungen.
Teile von geringer Qualität Häufigkeit:Einzelne Bewertungen bemängeln schlecht passende oder nicht haltbare Ersatzteile.
Unzureichende Sauberkeit im Fahrzeug / in der Werkstatt Häufigkeit:Vereinzelt wird über Schmutz im Innenraum oder einen ungepflegten Werkstattbereich geklagt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(27 Bewertungen)
(27)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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