Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
63 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Snackbox24 überzeugt viele Kund/-innen mit hervorragendem Service, moderner Technik und einem breiten Produktangebot. Kritik gibt es vor allem an der Erreichbarkeit, der Automatenversorgung und der Einhaltung vereinbarter Leistungen. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Verbesserungen im After-Sales-Service wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service & Betreuung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Service – sowohl bei Fragen als auch im Störungsfall.
Zuverlässige Automaten & moderne Technik Häufigkeit:Die Automaten werden als technisch einwandfrei, modern und zuverlässig beschrieben; Ausfälle oder Störungen sind laut einigen Bewertungen die Ausnahme.
Schnelle Reaktion auf Wünsche & Anliegen Häufigkeit:Wünsche werden laut mehreren Kund/-innen zügig umgesetzt und Anfragen – wenn sie denn beantwortet werden – zeitnah bearbeitet.
Breite Produkt- und Serviceauswahl Häufigkeit:Snackbox24 bietet ein Rundum-Paket mit Snacks, Getränken, Kaffeeautomaten und regelmäßiger Wartung bzw. Auffüllung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass Anfragen unbeantwortet bleiben und telefonische oder schriftliche Kontaktversuche scheitern.
Unzuverlässige Automatenversorgung Häufigkeit:Automaten werden laut einigen Bewertungen selten aufgefüllt, laufen leer oder sind defekt, was zu Unzufriedenheit führt.
Nichteinhaltung von Vereinbarungen Häufigkeit:Vereinbarte Leistungen wie Lieferzeiten, Wartungen oder Einbauten werden laut weniger Kund/-innen nicht eingehalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(63 Bewertungen)
(63)
Verteilung
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